In juli 2011 fuseerde financiële dienstverlener TMF Group met Equity trust. Een belangrijk concurrentievoordeel van de nieuwe organisatie is dat het een wereldwijd netwerk combineert met lokale kennis. Het BPR-team kapitaliseert dit sterke punt door processen wereldwijd te uniformeren en sommige van de nieuw ontwikkelde processen zelfs als kant-en-klare dienst te verkopen aan klanten. Hoe procesmanagement transformeert van kostenpost naar profit center.